WordPress, Wix ou site sob medida: como escolher a plataforma do site da empresa

WordPress ou Wix é uma das primeiras dúvidas de quem vai fazer o site da empresa, e ela tem uma terceira resposta: o site sob medida, com código próprio. Wix é um construtor de sites hospedado, em que editor, hospedagem e atualização vêm num pacote por assinatura. WordPress é um software livre de gerenciamento de conteúdo, que você instala numa hospedagem ou usa pelo serviço WordPress.com. O site sob medida é escrito para o projeto e hospedado onde a empresa escolher.

Nenhum dos três é melhor em tudo. Cada um serve a um tipo de empresa, e a escolha depende menos de gosto e mais de três perguntas: quem vai editar o site, quem vai cuidar dele tecnicamente e o que acontece se um dia for preciso sair da plataforma. O texto sobre quanto custa um site para empresa mostra o que entra no orçamento. Aqui o foco é a plataforma.

Os três caminhos e o que cada um entrega

Construtor hospedado: Wix e similares

Você escolhe um modelo, arrasta blocos e publica. Hospedagem e atualização do sistema ficam com a plataforma. Não há servidor para manter nem plugin para atualizar, e a empresa consegue editar sozinha desde o primeiro dia.

O preço dessa praticidade é a dependência. A central de ajuda do Wix explica que o site precisa rodar nos servidores do próprio Wix, porque usa tecnologia proprietária, e não pode ser hospedado em outro lugar. O conteúdo é da empresa, segundo os termos de uso da plataforma, mas o site, como estrutura, fica lá.

WordPress instalado numa hospedagem

O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS, na sigla em inglês) livre e de código aberto. Você contrata uma hospedagem, instala o WordPress, escolhe um tema (o visual) e adiciona plugins (as extensões que trazem formulário, loja, SEO e o que mais for preciso). A liberdade é grande: dá para trocar de hospedagem, de tema e de quem cuida do site sem refazer o conteúdo.

A contrapartida é que alguém precisa cuidar do conjunto: atualizar o núcleo, o tema e os plugins, fazer backup e acompanhar a hospedagem.

WordPress.com, o serviço gerenciado

É comum confundir os dois. A página de comparação entre WordPress.com e WordPress.org resume a diferença: o WordPress.com inclui a hospedagem gerenciada, com atualizações, backups e certificado feitos automaticamente, enquanto no WordPress instalado por conta própria a hospedagem e a manutenção são suas. No WordPress.com, instalar plugins e temas próprios depende de um plano pago.

Fica no meio do caminho: menos manutenção que o WordPress em hospedagem própria, mais liberdade de saída que um construtor fechado.

Site sob medida

O site é escrito em código para o projeto, normalmente com um framework moderno, e publicado numa hospedagem escolhida pela empresa. Carrega só o que usa, integra-se a qualquer sistema e permite controlar cada detalhe de desempenho e de SEO técnico. Exige investimento inicial maior e alguém que conheça o código para mantê-lo.

Comparação lado a lado

Atualização e segurança: quem cuida de quê

No construtor hospedado e no WordPress.com, a atualização do sistema é da plataforma. O que sobra para a empresa é proteger o acesso: senha forte, verificação em duas etapas e saber quem tem login de administrador.

No WordPress instalado numa hospedagem, a responsabilidade é sua. A documentação oficial do WordPress é direta: para manter o site seguro, plugins e temas devem estar sempre na versão mais recente. Desde a versão 5.5, o administrador pode ligar a atualização automática plugin por plugin e tema por tema; ela não vem ligada para todos por padrão. A mesma página recomenda ter backup e um jeito de voltar à versão anterior antes de ativar, para o caso de uma atualização quebrar algo.

Na prática, três cuidados fazem a diferença:

• Poucos plugins, todos com manutenção ativa. Plugin abandonado pelo autor deixa de receber correção. Antes de instalar, veja quando ele foi atualizado pela última vez.
• Um responsável com nome. Alguém da equipe ou do fornecedor confere as atualizações toda semana, e não "quando der".
• Backup fora da hospedagem. Uma cópia que não depende do mesmo servidor, testada de vez em quando.

No site sob medida, o equivalente aos plugins são as bibliotecas usadas no código. Elas também recebem correções, e o contrato de manutenção precisa dizer quem atualiza e com que frequência.

Velocidade e SEO em cada plataforma

A velocidade que o Google mede é a do seu site, não a da plataforma. Dois sites no mesmo construtor podem ter resultados opostos, porque um tem vídeo de fundo, galeria pesada e cinco aplicativos instalados e o outro não.

O que muda entre os caminhos é quanto controle você tem:

• No construtor, você controla o que coloca na página, mas não o código que a plataforma carrega por baixo.
• No WordPress, o peso vem principalmente do tema e dos plugins. Construtores visuais instalados dentro do WordPress facilitam a edição e podem acrescentar bastante código a cada página. Hospedagem fraca também pesa.
• No sob medida, a página carrega só o que foi escrito para ela, o que facilita passar nas métricas. Mas isso depende de quem desenvolve medir e corrigir, não acontece sozinho.

As métricas que importam, os limiares e como medir estão no texto sobre Core Web Vitals e velocidade do site. Antes de escolher, vale rodar o PageSpeed Insights em sites reais feitos em cada plataforma que você está considerando.

Para SEO, o básico existe nas três: título e descrição de cada página, endereço editável, sitemap e texto alternativo das imagens. A diferença aparece no detalhe, como dados estruturados, redirecionamentos em massa e controle do que é indexado. No WordPress isso vem por plugins; no sob medida, tem de estar no escopo do projeto.

Quem edita o site no dia a dia

Essa pergunta derruba muita escolha feita só pelo visual.

Construtor visual. É o mais fácil de aprender. A liberdade de arrastar qualquer coisa para qualquer lugar também facilita desalinhar o layout no celular sem perceber. Funciona bem quando uma ou duas pessoas cuidam do site e conferem a versão móvel a cada mudança.

WordPress. O editor de blocos é conhecido por muitos profissionais de marketing e de conteúdo, o que facilita trocar de agência ou de redator. Para blog com publicação frequente, o fluxo de rascunho, revisão e agendamento já vem pronto.

Sob medida. A edição depende do que foi previsto. Pode ser um painel administrativo feito para o site, um CMS sem interface própria ligado ao código ou arquivos de texto publicados por um fluxo automatizado. Este blog, por exemplo, é escrito em arquivos de texto e vai ao ar quando o arquivo entra no repositório. Funciona muito bem para uma equipe que publica com método e mal para quem precisa trocar banner toda semana sem ajuda.

Se a equipe vai editar sozinha e com frequência, teste o editor antes de decidir. Peça acesso a um ambiente de demonstração e faça a pessoa que vai usar trocar um texto, uma foto e criar uma página nova.

Portabilidade: dá para levar o site embora?

É o critério que só aparece quando a empresa quer trocar de fornecedor ou de plataforma, e por isso vale perguntar antes de começar.

Wix. O site não sai da plataforma: para trocar, ele é reconstruído em outra ferramenta. Alguns dados têm exportação própria, como a lista de produtos da loja. Os posts do blog não: segundo a ajuda do Wix sobre exportação do blog, ainda não é possível exportá-los para outras plataformas. Para um site de cinco páginas, refazer é simples. Para um blog com anos de posts, a mudança vira um projeto de migração.

WordPress. O conteúdo, o tema e os plugins podem ser levados para outra hospedagem, e a página de comparação do WordPress.com afirma que é possível migrar qualquer site WordPress para ou a partir do serviço.

Sob medida. A portabilidade depende do contrato. Se o código está num repositório em nome da empresa, com documentação, outra equipe consegue assumir. Se está na conta pessoal do desenvolvedor, a empresa depende dele.

O domínio fica sempre no nome da empresa

Seja qual for a plataforma, o domínio deve estar registrado no CNPJ da empresa, numa conta que ela controla. Nos construtores, é comum comprar o domínio pela própria plataforma por comodidade; tudo bem, desde que o titular seja a empresa e a senha não esteja só com quem montou o site. O texto sobre domínio, DNS, e-mail e hospedagem mostra o que conferir.

Quando cada caminho faz sentido

Construtor hospedado combina com:

• empresa pequena, com site de poucas páginas que muda pouco;
• equipe que vai editar sozinha e não quer lidar com hospedagem;
• necessidade de colocar algo no ar rápido, sem integração com outros sistemas.

WordPress combina com:

• blog ativo, com publicação semanal e mais de uma pessoa escrevendo;
• empresa que quer liberdade para trocar de fornecedor sem refazer o conteúdo;
• quem tem alguém, interno ou contratado, responsável pela manutenção.

Site sob medida combina com:

• site que precisa conversar com sistemas da empresa, como CRM, ERP ou área do cliente;
• exigência alta de velocidade e de SEO técnico, por exemplo quando o site é a principal fonte de contatos;
• projeto em que o site é parte de um produto ou de um sistema maior.

Uma página de campanha, com uma oferta e uma ação, pode até usar uma ferramenta diferente da do site principal. O texto sobre landing page explica quando isso compensa.

Como decidir antes de pedir orçamento

Responda por escrito, com quem decide pelo marketing e pelo comercial:

1. Quem vai editar o site, e com que frequência?
2. Haverá blog? Quantos posts por mês, escritos por quem?
3. O site precisa enviar dados para algum sistema, como o CRM ou o WhatsApp da equipe comercial?
4. Quem vai cuidar das atualizações e do backup, com nome?
5. O domínio está no CNPJ da empresa?
6. Se a plataforma mudar de preço ou de regra daqui a três anos, quanto custa sair?

Com essas respostas na mesa, a comparação da tabela deixa de ser questão de gosto. O texto sobre site institucional que gera contato ajuda a definir o que o site precisa ter, em qualquer plataforma. Na criação de sites da Locomotiva Tech, a primeira conversa começa por essas seis perguntas, antes de qualquer escolha de plataforma.